Reklamationer

Fråga: Om en vara är dålig?
Svar: Du kan då reklamera denna vara, det första du måste göra är att kontakta oss via kundservice, >>Klicka här.
Du får då ett RMA-nummer och instruktioner av oss hur du skall gå tillväga. Vi måste godkänna alla reklamationer först, därefter får du ett tillgodokvitto av vinsajten.com som du kan använda vid din nästa beställning.

Fråga: Om godset är skadat?
Svar: När godset anländer till dig och det mot förmodan skulle vara något som är skadat, då måste du genast anmäla detta till det fraktbolag som du har använt för denna leveransen. Vinsajten.com ansvarar ej för frakten då du själv är beställare av denna.