Köpvillkor

Här kan du läsa om våra köpvillkor, till vem vi säljer och hur du betalar och får hem din beställning.


Saknad leverans


Om leverans uteblir, kontakta det transportföretag du valt för din leverans så lägger de en spårning på vart leveransen kan befinna sig, eller kontakta Vinsajtens kundtjänst så hjälper vi dig, info@vinsajten.com.


Saknat kolli
Det kan ibland hända att en större order med flera kollin separeras vid omlastning till budbilarna. Resterande kollin levereras då vanligtvis senare samma dag eller dagen efter.

Erhåller du ej ett saknat kolli efter 2 vardagar, kontakta det fraktbolag du anlitat för spårning av saknat kolli.


Saknade produkter
Det är mottagarens ansvar att kontrollera att han emottagit en fullständig leverans. Om någon vara skulle saknas vid leveranstillfället, anmäl detta direkt på plats till postombudet/leverantören. Kontakta därefter Vinsajtens kundtjänst och ange vilket ordernummer samt vilken/vilka varor du saknar. info@vinsajten.com.