Kundtjänst
Svaren på de vanligaste frågorna hittar du i menyn till vänster. Här finns information om införselregler, betalning, fraktfrågor etc. Är det något annat du undrar över är du alltid välkommen att kontakta oss.
Ångra köp
Du kan ångra ditt köp innan din beställning har hämtats från vårt lager i Tyskland genom att använda ångerfunktionen nedan.
Om din beställning redan har hämtats av det transportföretag du själv anlitat gäller fortfarande din lagstadgade ångerrätt. I sådant fall behöver varorna returneras till vårt lager innan återbetalning kan genomföras.
Observera att transportavtalet ingås direkt mellan dig och det transportföretag du valt. Om du redan har bokat transport ansvarar du själv för att kontakta transportföretaget om transporten behöver avbokas.
Fyll i ordernumret och e-postadressen du använde för att genomföra köpet nedan. Du kommer sedan att få en bekräftelse på att du ångrat ditt köp till denna e-postadress.
Begäran om att ångra köp
Fyll i ordernummer och den e-postadress som användes vid beställningen.
