Kundtjänst

Svaren på de vanligaste frågorna hittar du i menyn till vänster. Här finns information om införselregler, betalning, fraktfrågor etc. Är det något annat du undrar över är du alltid välkommen att kontakta oss.


Information

Billigt & Bekvämt.
Handla för 40-70% billigare hos Vinsajten.com (jmf.pris i Sverige) direkt från vårt tyska lager. Vi arbetar ständigt för ett konkurrenskraftigt, attraktivt och spännande sortiment samt en personlig och hög servicenivå. Varorna är endast för enskilt bruk och får ej säljas vidare.

Privatimport
Notera att frakt ej ingår, utan all försäljning sker fritt Vinsajtens lager i Tyskland och du måste själv boka frakt för din order. Du kan enkelt hitta olika fraktalternativ online. 

För att handla på Vinsajten.com måste du vara 20 år fyllda. Legitimering krävs vid leveranstillfället.

Varukorg
Välj produkter ur sortimentmenyn och lägg i din Varukorg där du ser antal, vikt och totalsumma. Klicka på 'Avancerad sökning* om du vill söka efter en specifik kategori.


Kassan
Här registrerar du dina kunduppgifter och väljer ett användarnamn och lösenord eller loggar in om du redan är kund. Därefter kontrollerar du Varukorgen och bekräftar beställningen.


Betalning
Du kan välja att betala med kontokort eller via Faktura. Information om Betalning.


Orderbekräftelse
En orderbekräftelse skickas till din e-mailadress.

Transport bokas av dig
I enlighet med rådande regler för privatimport måste du själv ombesörja frakten, då vi säljer fritt vårt lager i Tyskland. När transporten är bokad skickar du fraktsedeln till oss info@vinsajten.com så förbereder vi din beställning för upphämtning.

Du är även varmt välkommen att hämta din beställning personligen på vårt lager i Tyskland.Läs mer här - Transportinformation. 


Har du frågor är du alltid välkommen att kontakta oss; info@vinsajten.com


Tack för att du handlar hos Vinsajten!

Team Vinsajten